Användning av denna webbplats 

Detta tillgänglighetsuttalande gäller för Kaplan Languages Groups webbplatser: kaplaninternational.com, esl-languages.com, alpadia.com, azurlingua.com samt alla tillhörande, underordnade och regionala domäner som verkar under eller är associerade med dessa webbplatser, inklusive men inte begränsat till lokaliserade versioner eller landspecifika domäner världen över. 

Vi vill att så många som möjligt ska kunna använda våra webbplatser. Därför har vi granskat våra webbplatser för att identifiera eventuella tillgänglighetsproblem, och vi kommer kontinuerligt att övervaka dem för att säkerställa efterlevnad av Europeiska tillgänglighetsdirektivet (Direktiv (EU) 2019/882) och riktlinjerna för tillgängligt webbinnehåll (WCAG) version 2.1 nivå AA. 

Webbplatsen ses för närvarande över för att förbättra både tillgänglighet och användbarhet. 

Vi har byggt våra webbplatser för att vara i stor utsträckning tillgängliga med vanliga hjälpmedelstekniker och olika sätt att navigera på webben. Detta innebär att du i de flesta fall kan: 

• Ändra färger, kontrastnivåer och typsnitt. 
• Zooma in upp till 300 % utan att texten hamnar utanför skärmen. 
• Navigera på större delen av webbplatsen med enbart tangentbordet. 
• Navigera på webbplatsen med röststyrningsprogramvara. 
• Lyssna på det mesta av webbplatsen med hjälp av hjälpmedelsteknik. 

AbilityNet erbjuder råd om hur du gör din enhet enklare att använda om du har en funktionsnedsättning. 

Vi använder också principer för klarspråk för att göra vårt innehåll tydligt och lätt att förstå. 

Hur tillgängliga våra webbplatser är 

Vi inser att inte allt innehåll på våra webbplatser är tillgängligt enligt våra överenskomna standarder. Detta beror oftast på äldre innehåll (uppladdat före den 28 juni 2025). Vi har identifierat detta innehåll och arbetar på att säkerställa att allt viktigt innehåll uppdateras för att vara kompatibelt. 

Här är några specifika sätt som vårt innehåll ännu inte är helt tillgängligt: 

• Vissa webbverktyg, till exempel vår offertfunktion, kanske inte får fokus i skärmläsare eller fungerar fullt ut med tangentbord. Våra agenter kan ge en offert via telefon vid behov. 
• Andra webbkomponenter kanske inte får rätt fokus i skärmläsare, men huvuddelen av innehållet bör kunna läsas korrekt. Till exempel fångas inte fokus i modaler och återställs inte efter stängning. 
• Vissa av våra tillgångar kan sakna ALT-text eller ha redundant alternativ text. 
• Vissa element kan ha otillräcklig kontrast vilket försvårar för synskadade användare. 
• Vissa formulärfält saknar etiketter eller instruktioner. 

Tillgänglighet är ingen slutpunkt utan en process av kontinuerlig förbättring som svar på våra användares behov och den tekniska utvecklingen. Vi övervakar regelbundet våra webbplatser för att upprätthålla överensstämmelse. 

Rapportera tillgänglighetsproblem på våra webbplatser 

Vi strävar ständigt efter att förbättra tillgängligheten på vår webbplats. Om du upptäcker problem som inte nämns på denna sida eller anser att vi inte uppfyller kraven, vänligen kontakta oss på: [email protected]. 

Tillsynsförfarande 

Om du inte är nöjd med vårt svar på din tillgänglighetsförfrågan eller tror att vi inte följer Europeiska tillgänglighetsdirektivet har du rätt att ta ärendet vidare. 

Du kan kontakta den behöriga nationella myndigheten eller tillsynsorganet i ditt land som ansvarar för att övervaka efterlevnaden av tillgänglighetskraven. 

För information om hur du går vidare eller för att hitta rätt kontaktpunkt i ditt land, besök den officiella EU-sidan om tillgänglighetsrättigheter och nationella tillsynsmyndigheter: 
https://digital-strategy.ec.europa.eu/en/policies/web-accessibility 

Vad vi gör för att förbättra tillgängligheten 

Vi är engagerade i att förbättra tillgängligheten på våra webbplatser och lärplattformar. Vi genomför en omfattande tillgänglighetsgranskning och genomför nödvändiga förändringar. 

Detta uttalande upprättades första gången den 25 juni 2025.