TRÄFFA OSS

"Stämningen här är hjärtlig, nästan familjär; människorna är mycket trevliga. Jag gillar mitt arbete eftersom det är en utmaning varje dag ... Man trodde tillräckligt mycket på mig för att jag skulle få chansen att visa vad jag går för. Till helgen ska jag åka snowboard tillsammans med vinnarna i den tävling som vi precis avslutat."

"Att lära sig ett språk, samtidigt som man vistas i ett land där språket talas, är en fantastisk upplevelse. Jag är stolt över att kunna dela denna erfarenhet med de andra. Jag går till jobbet med glädje varje dag. Vi expanderar så snabbt och det är alltid stimulerande. Varje dag får vi lära oss något nytt om skolorna och studenterna. En sak som jag uppskattar särskilt är när vi orienterar oss på nya marknader, med nya människor och nya behov. Det är aldrig monotont här.”

”Man gav mig en framstående plats när jag fortfarande höll på med mina studier och jag uppskattar verkligen det förtroende som ESL visade för mig. Jag har ett jobb som passar mig perfekt och som innebär att jag får göra en massa olika saker. Jag arbetar med PR och de sociala nätverken och jag har till och med fått organisera invigningsfester för nya kontor och andra evenemang. Jag älskar att göra olika saker, arbeta med olika personer med olika yrkesinriktningar, och det är något som verkligen uppmuntras här. Jag känner väl till hur det är att studera språk utomlands eftersom många av mina vänner just nu deltar i kurser i andra länder. De tjänster vi erbjuder är de bästa på marknaden och det är mycket viktigt för mig; jag kan inte sälja något som jag inte tror på. Det är en ung och dynamisk arbetsmiljö. Du kan komma med en idé ena dagen och nästa dag har arbetet med att verkställa den påbörjats.”

”Jag uppskattar den dynamiska miljön och jag gillar att jobba med unga människor. Det faktum att jag har mer erfarenhet är en fördel för båda parter ... Jag har en autentisk erfarenhet av språk i olika kulturella sammanhang. Som resultat på en mycket stor efterfrågan på den här typen av program, har jag nyligen utsetts till ansvarig för produktlinjen ESL Club 50+ som vi erbjuder. En sak som jag verkligen imponeras av är den professionalism som de unga i teamet uppvisar; de vill gärna testa och utveckla nya idéer. En idé uppstår, den gestaltas av en av webbplanerarna, vi arbetar med dem för att skapa texten, vi omarbetar den för att den ska kunna implementeras och en ny idé har tagit form! Det är verkligen en dynamisk arbetsmiljö. Jag uppskattar verkligen att man värnar om miljön här. Jag promenerar till jobbet varje dag och min arbetsplats utgörs av en hälsosam miljö.”

”Tack vare mina språkkunskaper kan jag ha kontakt med ungdomar över hela världen. Kontoret i Lugano, där jag arbetar, är litet och alla känner varandra väl ... Det är fantastiskt att vara en del i ett så sammansvetsat team. Denna känsla genomsyrar hela organisationen; till och med när vi träffar teamet som jobbar på huvudkontoret. Det uppstår alltid utmaningar och det är alltid tillfredsställande att ta sig an dem.”

”Jag har studerat turism och arbetet här gör att jag får praktisk användning av min utbildning. Det finns inte många arbetsplatser där man har tillfälle att prata tre eller fyra språk varje dag, kanske träffa människor från tio olika länder samma dag och får arbeta i ett sammansvetsat team. Det är härligt att vara del av ett team – vårt finns i Madrid och vi samarbetar med teamet på Barcelonakontoret. Och, förstås, jag besöker huvudkontoret i Schweiz minst två gånger om året och det är alltid lika trevligt att träffa kollegorna där."



”Vi arbetar nära kontoret i Barcelona och huvudkontoret i Montreux för att försäkra oss om att alla studenter får samma höga servicenivå oavsett var de befinner sig.”

”Att få ansvar för att starta ett nytt kontor var en fantastisk chans och jag har verkligen gillat utmaningen. Jag tycker verkligen om att jobba med allmänheten och att representera ett företag som är så framåt när det gäller nya medier.”



”Man lär sig mycket om olika människor och kulturer när man arbetar hos ESL. Team-medlemmarna är unga och fördomsfria och har massor med idéer som ofta tas tillvara på inom företaget. Det är en spännande, internationell miljö som jag arbetar i.”

”Jag gillar blandningen av människor som jag träffar varje dag. För mig är det det bästa med att arbeta hos ESL. Jag älskar att skicka iväg människor på fantastiska äventyr till olika platser i världen ... ställen som Japan, Nya Zeeland och Australien. När man arbetar här har man kollegor som verkligen är internationella. Jag har arbetskamrater från Spanien, England, Schweiz, Italien och från fler andra ställen också.”



”En fantastisk upplevelse var när företaget skickade mig fem veckor till Panama för att arbeta på kontoret där. Det var under mitt första arbetsår här. Jag har också varit till Madrid, London och norra England på tjänsteresor, vilket varit kul och nyttiga erfarenheter för mig och mitt arbete.”

”Jag är stolt över att företaget växer på ett så bra sätt och att veta att vi alla har en del i den utvecklingen.”

”Jag jobbar på huvudkontoret i Montreux med ett team av människor från hela världen, vilket är ett sant nöje. När jag vaknar på morgonen har jag ingen känsla av "åh, måste jag gå till jobbet igen” ... Jag gillar verkligen att arbeta i en så trivsam och omväxlande miljö.”



”Jag blir fortfarande, efter alla dessa år, aldrig uttråkad. Varje dag händer något nytt och intressant. Jag började som rådgivare, blev sedan kontorschef och är nu regionchef. Ingen dag på jobbet är den andra lik, vilket jag tycker är toppen eftersom jag gillar utmaningar. Företaget har vuxit enormt sedan jag började men det har lyckats behålla samma trivsamma positiva atmosfär som det hade när det var litet. Det är verkligen fantastiskt.”

”Jag trivs med att jobba i ett sådant dynamiskt team. Trots att vi har vuxit så mycket är det fortfarande möjligt att lägga fram nya idéer och få se dem förverkligade; det är trevligt att få vara del i denna kreativa process. Vi har en öppen stil här, inte bara när det gäller själva kontoret utan även när det gäller personalen. Det är fantastiskt att jobba med så motiverade kollegor.”



”Jag har arbeta länge hos ESL nu, ända sedan det bara fanns tre kontor. Nu har vi över trettio kontor över hela världen, inklusive de fyra kontoren i Frankrike - i Nice, Lyon, Paris och Strasbourg - som jag ansvarar för. När företaget började växa fick jag utbildning i att leda större team och också i försäljning. Den mest påtagliga förändring som har kommit med företagets tillväxt är den mer formella strukturen.”



”Jag tycker om att ha att med mycket folk att göra och mitt jobb på ESL är därför perfekt för mig. Jag skulle inte vilja jobba med något annat!”

”Efter att ha studerat sex månader på universitet, insåg jag att det inte riktigt var min grej och började leta efter ett arbete. Jag arbetade med olika jobb några månader tills jag såg denna chans till en anställning hos ESL, det lät fantastiskt. Några år tidigare hade jag studerat engelska under sex månader på Malta med ESL och var mycket nöjd med deras service ... Jag var lite osäker på vart jag skulle åka och ESL:s rådgivare var verkligen hjälpsam. Under det år som jag har arbetat här har jag haft möjlighet att besöka och gå på kurs i Dublin och Salerno, resor som verkligen har varit roliga.”



”Stämningen på kontoret är fantastisk. Jag är yngst här, arbetsmiljön är vänlig och uppfriskande, både på kontoret i Genève och på huvudkontoret i Montreux.”

”Jag har arbetat hos ESL sedan 2008 men det känns inte alls så länge. Studier utomlands verkade som en intressant bransch att jobba inom och det är det verkligen! Jag har nyligen blivit utnämnd till chef för ESL:s St Gallenkontor.”



”Den regelbundna kontakten med våra studenter är en rolig del av jobbet. För några är det första gången de reser någonstans och det är en härlig känsla att hjälpa dem med deras resa. Man får också lära känna nya kulturer, både genom studenterna och genom de partnerskolor som man besöker, vilket är ytterligare en klar förmån med detta jobb!”

”Jag trivs med att möta olika sorters kunder varje dag. På samma dag kan jag träffa en artonårig person och personer över femtio, eller föräldrar som vill organisera sitt barns först språkresa . Jag tycker om den ungdomliga och dynamiska stämningen på företaget och särskilt den på vårt Pariskontor.”



”Vi är ett litet team men vi vet samtidigt att vi är en del av något större. Jag fick utbildning i Montreux när jag började arbeta på ESL och jag har regelbundet fått fortbildning sedan dess, inklusive en kurs i konflikthantering och i kundservice. Två gånger om året har vi en fest, en ”come together” då folk från hela ESL träffas i Leysin eller någon annanstans. Det var kul att träffa kollegorna utanför arbetet.”



”Jag är stolt över att jobba på ett företag som tar sitt miljöansvar på allvar och på Pariskontoret söker hela tiden efter nya sätt att förverkliga en hållbar utveckling.”

”Jag har jobbat hos ESL i nästan två år. Innan jag började jobba här studerade jag engelska i USA under nio månader och jag tycker verkligen det är kul att få dela med mig av min entusiasm för språkresor till mina kunder. Något av det roligaste med att arbeta här är att möta alla olika slags kunder som kommer till kontoret. Eftersom företaget är så internationellt har jag användning av mina språkkunskaper hela tiden.”



”ESL har skickat mig på resor för att jag ska lära mig mer om de olika programmen som vi erbjuder och de gör verkligen allt för att man ska känna att man är en del av organisationen. De återkommande ”come together” då alla team från hela världen träffas är ett bra exempel på detta. Jag ser verkligen fram emot nästa träff!”

”Allt som har att göra med mitt jobb är fantastiskt, det jag gillar mest är att varje dag innebär nya och annorlunda utmaningar. Jag tycker att det är särskilt kul att komma på olika strategier för att få människor att lära känna ESL, våra kurser, och vårt engagemang för hållbar utveckling. Det är också mycket trevligt att ha kontakt med ungdomliga människor som tycker att det är en spännande tanke att studera utomlands, människor som gillar mångkulturella möten. Det är också jättetrevligt att jobba med mina professionella och engagerade medarbetare, och de tillfällen när jag får använda mina kunskaper i engelska och franska i kontakten med mina kollegor och våra partnerföretag runt om i världen är förstås också något jag uppskattar.”



”Jag är en ivrig anhängare till ESL:s policy för hållbar utveckling. Jag tror att vi är inne på rätt väg. Dagens internationella utbildningsbegrepp kan inte skiljas från engagemanget för att bevara hela världens miljö. Genom vårt åtagande för hållbar utveckling pushar vi både studenterna och oss själva att tänka på de konsekvenser vi orsakar när vi besöker olika platser, inte bara i fråga om ekologi utan också i förhållande till de samhällen och kulturer vi samverkar och får kontakt med. Hållbar utveckling handlar om att utvecklas utan att utplåna vår kultur, vårt folk, vår luft, vårt vatten, våra träd, våra djur; när vi reser utomlands för att studera och uppleva nya saker i andra länder blir vi medvetna om de saker som vi kallar för ”våra” och blir inte begränsade av platsen där vi föddes, utan inser att det handlar om hela världen ... kom ihåg, hemma är överallt!”



”ESA:s inställning till personalutveckling avspeglar företagets syn på miljön. Jag har fått så mycket vidareutbildning medan jag arbetat här, i kommunikationsfärdigheter, i att skriva, i e-handel och ledarskap. Jag har också besökt ett stort antal partnerskolor och resmål i Argentina, England, Tyskland, Italien, Frankrike, Spanien, Panama och Schweiz.”

”Jag gillar verkligen att mina uppgifter är så varierade. Några av de marknadsföringsaktiviteter som jag varit delaktig i är att åka på mässor, ordna med tidningsannonser och att samarbeta med byråer för att distribuera vårt material. Jag möter också kunder, och att träffa människor är en av de saker jag tycker bäst om med detta jobb. Att som tonåring läsa engelska i Bournemouth var en fantastisk upplevelse och det är trevligt att få hjälpa andra som vill uppleva liknande äventyr.”



”Du får träffa och arbeta med människor från hela världen med ESL ... du känner dig aldrig ensam tack vare det starka stöd som du får och har inom företaget. Du pratar ofta med människor från hela världen och unga människor får ta ett verkligt ansvar ... det är typiskt för ESL.

”Jag gillar kontakten med människor och jag tycker om att göra dem glada – att få dem att närma sig sin dröm. Att vistas i ett annat land öppnar nya världar för dig. Jag gillar att komma till jobbet på morgonen och tänka att den här dagen kommer att vara annorlunda än gårdagen. Och när allt kommer omkring är ESL-folket verkligen coola människor – jag uppskattar lagandan.”



”Jag är glad för att jag arbetar på ett företag som tänker på alla olika infallsvinklar på hållbar utveckling – naturen och människorna. Jag har alltid tänkt på att inte slösa på papper och att sortera sopor, men den mänskliga aspekten av hållbar utveckling är ny för mig och det är viktigt att få vara del i den processen.”



”Under mitt första år hos ESL fick jag mycket fortbildning, inom sälj, ledning och om produkterna vi säljer. Jag har också varit på en lära-känna-resa till Spanien, vilket var jättekul och intensivt ... det blev extra intensivt på grund av alla flyg som blev inställda på grund av vulkanen på Island! Jag antar att vi alla som arbetar här brinner för resor och, dessutom, när du väl har börjat kan du inte sluta!”

”När jag arbetar med de olika ESL-företagen, är det toppen att kunna hålla en god servicenivå och kunna hjälpa dem med deras dagliga verksamhet. Det är alltid tillfredsställande att kunna lämna korrekta och exakta siffror till styrelsen.”

”Jag tycker verkligen om att ge råd till alla olika slags kunder som kommer till ESL. Det är alltid lika intressant att se vilket resmål som passar till varje individ och sedan se dem nöjda med valet! Det är en ren glädje att lära sig något nytt om vår planet varje dag, att ge råd till mina medarbetare och att vara tillgänglig för dem. Företaget har gett mig utbildning i kundrelationer, ledarskap och i att leda team.”



”Jag älskar att resa och har gjort en del trevliga tjänsteresor med ESL. Malta var fint och lär-känna-resan till England (London, Brighton, Eastbourne och Oxford) där jag fick tillfälle att träffa våra partnerskolor och se mer av resmålen var lyckad. Utanför jobbet har jag också varit till Chile och Thailand, vilka verkligen var intressanta platser.”

”Det jag gillar mest med att arbeta hos ESL är den internationella atmosfären. Det finns så många intressanta, entusiastiska och påhittiga människor i det här företaget, det är verkligen imponerande. Dessutom tycker jag om att förverkliga mina kunders drömmar om att resa och studera. Det är fint att kunna hjälpa dem att förverkliga sina planer. Det finns alltid nya utmaningar på ESL och det blir aldrig tråkigt. ESL har inte bara gett mig utbildning om våra produkter utan även om att vara öppen inför nya idéer, nya människor och att alltid försöka att göra det där lilla extra.”



”Vi får också resa i vårt jobb. Min första lära-länna-resa gick till Spanien. Vi var en ganska stor grupp som hade jättekul i Barcelona, Valencia och Madrid. I slutet av resan fastnade hela gruppen i Spaniens huvudstad på grund av vulkanen Eyjafjallajökulls utbrott på Island. Men förutom den lilla incidenten var det verkligen kul att få lära känna några av våra kursresmål. Det är trevligt att sälja resor som man själv känner till och har sett.”

”För mig är det väldigt viktigt att försäkra mig om att kundens språkresa utomlands fungerar utan problem. Om de skulle stöta på något problem så vill jag att de ska känna att de kan ringa eller mejla oss så att vi kan hjälpa till att hitta en passande lösning på deras eventuella problem. Vetskapen att mitt team gör allt de kan varje dag för att detta ska fungera är det som jag gillar mest med mitt jobb.”



”Sedan jag började jobba här har jag fått åka till en del häftiga ställen med jobbet: Jag ingick i den ESL-delegation som åkte till Malta i oktober förra året och jag har besökt olika ESL-kontor i Wien, München och Köln. Jag har också haft möjligheten att delta i flera internutbildningar, i försäljning, rutiner vid klagomål och i ledarskap.”

”Min passion för resor och språk började när jag var 19 år och bestämde mig för att anmäla mig till en sex månader lång språkresa till Sydney. Det var en helt fantastisk upplevelse, inte bara för att mitt självförtroende när det gällde att prata engelska blev bättre, utan framför allt för att jag träffade studenter från hela världen, fick uppleva en helt ny livsstil och lära mig mycket om mig själv. När jag kom tillbaka bestämde jag mig för att söka till Swiss School of Tourism i Sierre. I kraven för att få en magisterexamen i turism ingick praktik i ett år och jag valde att göra den på en resebyrå i New York. Så när jag fick se annonsen om ett jobb på ESL:s antagningsavdelning, var det uppenbart att jobbet skulle passa mig. Idag är jag både glad och stolt över att jag sedan 2003 ingår i ESL-familjen."

”En av alla bra saker med att jobba hos ESL är att få åka och besöka partnerskolorna. De intressantaste resorna som jag gjort: en vecka i Kina, följt av en vecka i Japan, två gånger runt i Australien under tre veckor, och en månad runt i USA. Dessutom har jag möjlighet att delta i en workshop varje år, t.ex. IALC:s workshop i Galway 2010, Alphe workshop i London 2009 och ICEF Berlin år 2008, för att bara nämna några.”

”Det är mycket som jag gillar med mitt jobb, men jag tror att det mest intressanta är att få arbeta i ett företag som hela tiden växer och som hela tiden strävar efter att bli bättre. Jag tycker också att det är särskilt trevligt att ha kontakt med våra partnerskolor, och att se till att våra studenter får bästa tänkbara service och den uppmärksamhet som de förtjänar. Något som är mycket givande är att läsa den feedback som vi får från våra studenter och tänka sig in i att det varit det bästa de gjort i sina liv, så som jag tyckte när jag studerade i Australien!”

”Jag älskar att sälja ... och jag älskar verkligen att sälja språkresor! Jag trivs enormt bra med att ha kontakt med våra kunder och att jobba med mina kollegor här i Lausanne och med företaget i stort. En del av mitt ansvar är att coacha språkreserådgivarna på mitt kontor och det är alltid ett nöje att förmedla den kunskap som jag hittills skaffat mig under min karriär. Jag har också fått utbildning inom kommunikation, försäljning och i att hantera klagomål.”

”Jag är mycket glad över att arbeta i ett företag som tar miljön på stort allvar och som faktiskt går i täten för att göra något åt den. Eftersom vi är ett företag som träffar allmänheten har vi ett stort inflytande genom vår kommunikation till dem; det faktum att vi förespråkar hållbar utveckling är något som alla i företaget kan vara stolta över.”

”Det bästa med att jobba här är kontakten med kunderna och alla människor runt om i världen. ESL har många kontor runt om i Europa och även längre bort så du får verkligen träffa en hel del intressanta människor inom företaget. Av all intressant utbildning som jag har fått sedan jag började arbeta här (produkter, möten, medarbetarskap), är antagligen den viktigaste utbildningen den om vänskap.”



När du har att göra med skolor runt om i världen är det viktigt att veta vad som är på gång på varje ställe. Jag har deltagit i en del workshops och lära-känna-resor, en del på egen hand, andra tillsammans med kollegor. Det är alltid lika trevligt eftersom skolorna verkligen ställer upp när man kommer på besök! Jag har varit till Irland, Spanien, Malta ...”

”Att läsa i Spanien var en fantastisk upplevelse. Jag lärde mig mycket, träffade underbara människor och såg många fantastiska platser. Under min utbildning hade jag många möjligheter att studera utomlands, mest engelska och spanska. Under studietiden åkte jag under somrarna till Dublin och London, där jag också hittade ett jobb. Sedan gick jag kurser i spanska i Sevilla, Madrid och Valencia. Efter att jag börjat arbeta hos ESL, har jag gått en kurs i engelska i New York för att prova våra produkter! Att arbeta här verkade passar mig verkligen perfekt.”



”Som ansvarig för kontoret hanterar jag alla dagliga aktiviteter. Det är mycket viktigt att vara välorganiserad, att få allt att fungera och att respektera deadlines. Och särskilt uppmärksamhet ägnar jag även åt stämningen på kontoret. Jag gör mitt bästa för att skapa en trivsam arbetsmiljö på kontoret, så att vi kan utföra våra arbetsuppgifter under roliga och vänskapliga former. Jag tycker om att prata med människor och hjälpa dem att organisera deras resor. Jag tycker om att jobba inom detta område där det alltid finns nya saker att lära sig ... det är spännande att jobba i ett ungt och växande internationellt företag.”

”Om du älskar språk och att resa är det verkligen perfekt att jobba i resebranschen! ESL gav mig stort ansvar redan från början, vilket jag uppskattar. Du måste vara modig ibland och fatta stora beslut, men du får också mycket stöd från huvudkontoret i Montreux. Eftersom de ordnar mycket internutbildning håller man sig uppdaterad hela tiden och engagerad ... det hjälper när man ska fatta de där besluten! De internationella resorna som vi gör för att förbättra vår kunskap om våra produkter är också trevliga ... Jag blev verkligen överraskad över att se vilken stark region med språkskolor norra England verkligen var när vi gjorde en resa dit.”



”Jag gillar att göra olika saker och här är verkligen tillvaron varierad. Förutom att hjälpa kunderna, leda teamet och kontoret, så är jag ansvarig för marknadsföringen i regionen och representerar företaget på olika mässor. Eftersom vi är relativt nya på den belgiska marknaden utvecklas allt väldigt snabbt och det är spännande att få vara en del i det. ESL:s personal är ung, dynamisk och, viktigast av allt, vänlig.”

”Jag arbetar med fantastiska människor som är engagerade i sitt arbete och varje dag är en utmaning med nya situationer och nya uppgifter. Den här kombinationen driver mig framåt. Jag har fått utbildning i ledarskap och försäljning, men jag har också lärt mig massor på jobbet. Det spelar ingen roll om det handlar om redovisning, marknadsföring eller PR, HR eller styrelsen, mina kollegor driver och utmanar mig varje dag.”



”Medan jag har arbetat här har jag lyckats hitta partnerskolor i Colombia, Panama, USA och Australien. Jag har också besökt viktiga partnerskolor i England, på Irland, i Skottland och Frankrike. Vi arbetar med mer än 300 skolor över hela världen, så det finns många ställen att se fram emot att få besöka!”



”En sak som jag känner respekt för är vårt företags inställning till hållbar utveckling. Jag tycker att det är vårt ansvar, särskilt i i-länderna, att integrera hållbar utveckling i det dagliga arbetet, både för våra produkter och för vår service. Bara verkliga ledare tänker på andra och deras miljö. Vi är en ledare.”

”Jag älskar att resa, jag älskar att lära mig språk. Och att få kombinera båda sakerna ... det är helt fantastiskt. Så det jag gillar med det här arbetet är att få uppmuntra människor att ta chansen till att uppleva det jag fick uppleva i Melbourne. Att bo och studera utomlands är en upplevelse som man har med sig genom hela livet och jag gillar tanken på att kunna hjälpa människor att nå dit.”



”När jag började hos ESL frågade de mig om jag ville åka till Montreux i stort sett första veckan! Det var ju perfekt eftersom jag inte hade så mycket erfarenhet från just den sektorn (förutom de egna erfarenheterna) och med den veckolånga kurs som jag fick lärde jag mig mycket mer om alla resmål och skolor som ESL kan erbjuda kunderna, om ESL:s värdegrund och om hur företaget fungerar. Dessutom träffade jag de personer som jag skulle arbeta med och vi kunde ha lite kul tillsammans på Come together-träffen i Leysin.”